Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego procompany.pl

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej prowadzonej pod adresem procompany.pl.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest RAB-DOM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą pod adresem 34-721 Raba Wyżna 507A, NIP: 7352911879, REGON: 524597883, e-mail: biuro@procompany.pl, tel.: +48 888 488 347.

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@procompany.pl.

2. Źródło danych

Dane osobowe pozyskiwane są bezpośrednio od użytkownika poprzez formularze dostępne na stronie, w szczególności podczas składania zamówienia, kontaktu ze Sprzedawcą lub zakładania konta klienta, a także automatycznie za pośrednictwem plików cookies.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• realizacja zamówień oraz zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obsługa konta klienta oraz kontakt z użytkownikiem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• realizacja obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• marketing własnych produktów, w tym wysyłka newslettera, wyłącznie po uzyskaniu zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
• analiza ruchu na stronie oraz działania marketingowe, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy lub korespondencyjny,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• NIP, w przypadku klientów będących przedsiębiorcami.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
• dostawcom systemów płatności,
• dostawcom usług hostingowych i IT,
• biuru księgowemu.

W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych lub marketingowych dane mogą być przekazywane ich dostawcom, zgodnie z ich politykami prywatności.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza przypadkami wynikającymi z korzystania z narzędzi analitycznych (np. Google), przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji umowy oraz do czasu przedawnienia roszczeń,
• wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego, co do zasady 5 lat,
• do momentu usunięcia konta użytkownika,
• do momentu cofnięcia zgody, w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.

7. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić realizację zamówienia lub korzystanie z wybranych funkcjonalności strony.

9. Profilowanie

Dane osobowe mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, w szczególności w celu dopasowania treści reklamowych do preferencji użytkownika. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa w istotny sposób na sytuację użytkownika.

10. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.

W ramach strony stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

• niezbędne – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie strony,
• analityczne – służące do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony,
• marketingowe – umożliwiające dopasowanie treści reklamowych.

Pliki cookies mogą być zapisywane na urządzeniu użytkownika przez Administratora oraz podmioty trzecie, w szczególności dostawców narzędzi analitycznych i marketingowych.

Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej, w tym ich usunięcia lub zablokowania.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.